CRM Blog
On-Page SEO - Das müssen Sie wissen
Sichtbarkeit beginnt im Code: Wie On-Page SEO Ihre Website nach vorn bringt.
Alles, was Sie über Social Search wissen müssen
Social Media entwickeln sich zunehmend zur Suchmaschinen. Erfahren Sie alles über die soziale Suche: eine Möglichkeit, über die Sie schon bald Ihre Zielgruppe gezielt erreichen können.
Proaktives E-Commerce: Mit CRM Kundenerlebnisse verbessern
Vorsorge statt Reaktion: Was Kundenfrust mit Umsatzverlust zu tun hat.
Die richtige CRM-Software für Ihre Branche
Warum Sie sich möglichst immer für ein branchenspezifisches CRM-System entscheiden sollten, erfahren Sie hier.
Die Rolle des CRM-Systems im Field Marketing
Field Marketing ist einer der am meisten genutzten Marketingkanäle. Was genau es beinhaltet und wie das CRM-System es fördern kann, können Sie hier nachlesen.
Welche Möglichkeiten hat Ihr Unternehmen mit WhatsApp Business?
Mehr zu den Vorteilen und Möglichkeiten von WhatsApp Business finden Sie hier.
Was ist der Customer Lifetime Value?
Wie viel ist ein Kunde wirklich wert? Eine Einführung in den CLV und wie Sie ihn richtig berechnen.
Composable Commerce: Was genau bedeutet das?
Wenn Sie auf der Suche nach einer E-Commerce-Software sind, die genau Ihren Bedürfnissen entspricht, ist es höchste Zeit, mehr über Composable Commerce zu erfahren.
Selbstbedienungskassen: die Zukunft des Einzelhandels?
Bequem und schnell bezahlen, ganz ohne Kassierer.
Was ist der Unterschied zwischen CRM und xRM?
Alles über die Funktionalitäten und Vorteile von Extended Relationship Management (xRM).
Mit einer CRM-Software die SEO optimieren
Wir zeigen, wie eine CRM-Software Ihre SEO-Aktivitäten unterstützen kann.
Community-Management und CRM: Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis
Die Kunden von heute brauchen eine „menschliche“ Marke. Was genau das bedeutet und welche Rolle das Community-Management dabei spielt, lesen Sie hier.
Was ist eine Low-Code-CRM-Software?
Dank Low-Code-Software können Unternehmen ihre Applikationen ohne Programmierkenntnisse individuell anpassen.
Inspiration ist gefragt: Das müssen Sie über Founder-Marketing wissen
Denn jeder Unternehmer hat eine Geschichte zu erzählen.
Verleihen Sie Ihren Beiträgen mit Purpose Marketing echte Bedeutung
Alles über die Definition, den Nutzen und die Anwendungen von Purpose Marketing.
Was ist Search Engine Marketing (SEM)?
Suchmaschinenmarketing - Eine Marketingstrategie für mehr Sichtbarkeit auf Google, Bing & Co.
Performance Marketing - Was ist das?
Eine erfolgsorientierte Online-Marketingstrategie, die sich mit einer CRM-Software gezielt optimieren lässt.
Influencer Marketing: Do’s & Dont’s
Influencer Marketing: Wir haben alle schon davon gehört. Aber was kann es Ihrem Unternehmen bringen?
Die Unterschiede zwischen CRM und ERP
Sie gehören zu den beliebtesten Business-Software-Systemen: Aber worin unterscheiden sich die beiden wirklich?
Micro-Marketing: Günstiger als Influencer Marketing?
Influencer Marketing ist nicht für jedes Unternehmen machbar oder realistisch. Stattdessen stellt Micro-Marketing eine vielversprechende Alternative dar.
Contextual Targeting: Die ultimative Marketingstrategie
Die Kunst des ‚perfekten Contents’: Eine Kombination aus Ort, Zeit und Zielgruppe ergibt die beste Marketingstrategie in 2024
5 Tipps, um das Beste aus Ihrem CRM-System herauszuholen
Mit diesem Leitfaden haben Sie die Chance, das Beste aus Ihrem neuen CRM-System zu holen, vom ersten Tag der Implementierung.
Wie wähle ich ein CRM-System?
Diese Checkliste stellt sicher, dass Sie eine geeignete CRM-Lösung wählen.
Fallstudie: Prokon - Windpark-Management mit skejlo
Deutschlands mitgliederstärkste Energiegenossenschaft setzt auf skejlo aus dem Hause ACP IT Solutions.
Ist SAP ein CRM-System?
Wir beleuchten, worum es sich bei SAP-Software handelt, und ob sie in den Bereich des Customer Relationship Managements (CRM) fällt.
3 Anwendungsfälle von AI im analytischen CRM
Im Zuge der rapiden Weiterentwicklung künstlicher Intelligenz gibt es auch zahlreiche Einsatzbereiche von AI im analytischen CRM.
Die Zielgruppensegmentierung: Definition, Kriterien & Co.
Wie Sie Ihre Kunden mit einer gezielten Segmentierung der Zielgruppe(n) besser erreichen können, erfahren Sie hier.
Softwarelizenzen: Definition & Arten im Überblick
Im Bereich Business-Software gibt es zahlreichen Arten von Softwarelizenzen, zwischen denen Interessenten frei wählen können. Ein Überblick über die wichtigsten.
PV-Software: skejlo für Solarpark-Betreiber & -Planer
Projektmanagement, Stakeholder-Verwaltung & Co.: Wir beleuchten die wichtigsten Funktionen der Branchensoftware für Solarparks.
Was ist ein Data Hub?
...Und welche Rolle spielt er im unternehmerischen Kontext für die Auffindbarkeit von Daten und allgemeine Informationsverfügbarkeit?
3 Bereiche, in denen KI das E-Mail-Marketing optimiert
CRM-Systeme mit KI: Steigern Sie die Effizienz Ihrer Kampagnen.
Die perfekte CRM-Software für kleine Unternehmen: 3 Kriterien
Flexibilität & Usability, Skalierbarkeit und Kosten: Worauf es bei einer CRM-Software für kleine Unternehmen wirklich ankommt, erfahren Sie hier.
Farbe bekennen: Meffert AG setzt auf CAS genesisWorld & ACP
Der Hersteller von Farben, Lacken, Putzen und Bautenschutz-Produkten baut bei der IT auf CAS genesisWorld und die ACP IT Solutions GmbH.
So gewinnen Sie mit Marketing-Automation Neukunden
Automatisieren Sie Ihre Marketing-Aktivitäten mithilfe von KI, Big Data & der richtigen Software und sparen Zeit - und Geld.
Customer Centricity im Marketing: Kundenorientierung ab Tag 1
Kundenzentrierte Unternehmen stellen Ihre Kunden strategisch voll in den Fokus. was das bedeutet, erfahren Sie im Folgenden.
WYSIWYG-Editor: Bedeutung im CMS & Online-Marketing
Was du siehst, ist, was du bekommst: Bedeutung, Funktion und Einsatzbereiche eines WYSIWYG-Editors.
So optimieren Sie mit A/B-Tests Ihre Marketing-Prozesse
Welche Kampagne bringt den meisten Umsatz? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit A/B-Tests und der richtigen Marketing-Software Ihre CRM-Prozesse optimieren können.
Vertriebsmanagement: Effektives Sales Management dank CRM
Vom Aufbau des Vertriebsprozesses bis hin zur Steuerung Ihrer Sales Teams. Alles, was Sie über effektives Sales Management mit dem CRM wissen müssen.
In 5 Schritten zum eigenen Sales Activity Management
Wie Sie mit Sales Activity Management Ihre Vertriebsperformance optimieren können. Und, wie sie es im eigenen Betrieb implementieren.
Was kann Field Sales Software?
Worum es sich bei Field Sales Software handelt, und wie sie den Außendienst unterstützt, erfahren Sie hier.
Sales Automation: Vertriebsziele einfach erreichen
Heben Sie Ihre Sales-Prozesse mit einer Vertriebsautomatisierung auf eine neue Ebene an. Wie Ihnen Sales Automation Tools dabei helfen können.
Angebotsmanagement: Abschlussquoten und Performance steigern
Verbessern Sie Ihre Sales Performance mit einer CRM-Software für das Angebotsmanagement!
Was ist Territory Management eigentlich?
… Und was leistet es, um die Vertriebsorganisation und -Prozesse zu optimieren?
Was ist Lead Scoring?
Mithilfe der Lead-Bewertung können Unternehmen ihre Marketing- und Vertriebsprozesse gezielter ausrichten und optimieren. Wie, erfahren Sie hier.
Was ist Partner Relationship Management (PRM)?
Erfahren Sie mehr über die Definition von PRM und wie es Ihre Beziehungen zu Geschäftspartnern optimieren kann.
CRM für die Energiewirtschaft: skejlo für Windpark-Betreiber
Stakeholder-Verwaltung, Projektmanagement und Dokumentation: Das hat skejlo in puncto Customer Relationship Management für Renewables zu bieten.
In 4 Schritten zum erfolgreichen Lead Nurturing
Wir zeigen auf, wie Sie mithilfe einer passenden CRM-Software und der richtigen Maßnahmen Ihren Lead Nurturing Prozess optimal gestalten.
Was kostet CRM-Software eigentlich?
Welche Faktoren die Kosten eines CRM-Systems beeinflussen, beleuchten wir hier.
Customer Data Platform (CDP) vs. CRM
Worum es sich bei einer CDP handelt und wie sie sich von einer CRM-Software unterscheidet, erfahren Sie hier.
Kundenservice verbessern? In 7 Schritten zum eigenen Chatbot
Entdecken Sie, wie Chatbots einen enormen Mehrwert für Ihren Customer Service bieten und wie Sie Ihren eigenen einrichten können.