CRM Blog
Die Vorteile einer CRM-E-Mail-Schnittstelle
Lesen Sie hier, wie Sie durch ein Ineinandergreifen von E-Mail-Programm und CRM-Software Ihre Kundenbeziehungsprozesse optimieren können.
Anbindung von DMS- und CRM-Software
Erfahren Sie hier, warum und in welchen Bereichen Sie Ihre CRM-Software an das Dokumentenmanagementsystem (DMS) anbinden sollten.
Verknüpfung von ERP- und CRM-Software
Lesen Sie hier, warum und in welchen Bereichen die Verknüpfung von CRM- und ERP-Software so wichtig ist.
Schnittstellen und Integrationen: Wo liegt der Unterschied?
Integrationen und Schnittstellen lassen sich nicht synonym verwenden. Lesen Sie hier, worin sich CRM-Schnittstellen und -Integrationen unterscheiden.
B2C CRM: Wodurch zeichnet sich CRM im B2C-Bereich aus?
Ein Blick auf das Kundenbeziehungsmanagement im B2C-Bereich sowie die wichtigsten Besonderheiten.
B2B CRM: 3 wichtige Besonderheiten
Lesen Sie hier, wodurch sich das Kundenbeziehungsmanagement im B2B-Umfeld auszeichnet und was Unternehmen beachten sollten.
CRM-Software im Maschinenbau
Über diese Funktionen und Eigenschaften sollte eine CRM-Software für den Maschinen- und Anlagenbau verfügen.
6 Tipps zur Verbesserung der Datenqualität im CRM
Mit diesen Tipps und Tricks können Sie die Qualität Ihrer CRM-Daten optimieren.
CRM-Software: Ein Beispiel
Ein Beispiel für eine CRM-Software mit den gängigsten Funktionen, die in so gut wie jeder Lösung enthalten sind.
Von der CRM-Longlist zur Shortlist
Wie kommen Sie bei der CRM-Software-Auswahl von der Longlist zu einer Shortlist und letztlich zum passenden System?
Darauf sollten Sie beim CRM-Software-Vergleich achten
Wir zeigen Ihnen, worauf es beim Vergleich von CRM-Software wirklich ankommt.
CRM in der Recyclingbranche und Entsorgungswirtschaft
In welchen Bereichen können Unternehmen der Recyclingbranche und Entsorgungswirtschaft von der Nutzung einer geeigneten CRM-Software profitieren?
6 Funktionen einer CRM-Software für die Immobilienverwaltung
Über diese Eigenschaften und Funktionen sollte eine adäquate CRM-Software für die Immobilienverwaltung verfügen.
Die richtige CRM-Software für die IT- Branche
Wodurch zeichnet sich eine geeignete CRM-Software für die IT-Branche aus und welche Funktionen spielen eine besonders große Rolle?
Die richtige CRM-Software für die Baubranche
Wir zeigen Ihnen, von welchen CRM-Funktionen Unternehmen der Baubranche besonders profitieren.
3 Eigenschaften einer CRM-Software für Agenturen
Erfahren Sie hier, über welche Eigenschaften eine adäquate CRM-Software für Agenturen verfügen sollte.
6 Vorteile einer CRM-Software für die Pharmaindustrie
Lesen Sie hier, in welchem Bereichen die Pharmaindustrie von der Nutzung einer CRM-Software profitieren kann.
4 Eigenschaften einer CRM-Software für die Automobilbranche
Wir zeigen Ihnen, auf welche CRM-Funktionen und -Eigenschaften es in der Automobilbranche wirklich ankommt.
CRM-Software für die Logistik
Lesen Sie hier, worauf es bei einer CRM-Software für die Logistikbranche wirklich ankommt.
Was ist eine CRM-Lösung?
Erfahren Sie, was eine CRM-Lösung ausmacht und welche Funktion sie in Unternehmen erfüllt.
Was bedeutet Kundenpflege?
Alles, was Sie über die Kundenpflege in Unternehmen wissen müssen.
Was ist Kundenbeziehungsmanagement?
Alles, was Sie über das Kundenbeziehungsmanagement wissen müssen und welche Rolle eine geeignete CRM-Software spielt.
So finden Sie die richtige CRM-Beratung
Wichtige Faktoren, die Sie bei der Suche nach einem geeigneten CRM-Berater berücksichtigen sollten.
An dieser Stelle können Sie im CRM-Projekt sparen
Lesen Sie, in welchen Bereichen Sie die Kosten Ihres CRM-Projektes reduzieren können – und wo Sie nicht an falscher Stelle sparen sollten.
Wie Sie mit der richtigen CRM-Software sparen können
Erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz einer adäquaten CRM-Software Prozesse optimieren und bares Geld sparen können.
Sind Open Source CRM-Programme immer kostenlos?
Alles über die direkten und mittelbaren Kosten einer Open Source CRM-Software erfahren Sie hier.
Eignet sich eine kostenlose CRM-Software für Ihr Unternehmen?
Wir zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile einer kostenlosen CRM-Software auf und beantworten weitere, wichtige Fragen zum Thema CRM.
Direkte Kosten bei einer CRM-Implementierung
Will man eine CRM-Software implementieren so steht man direkten und indirekten Kosten gegenüber. Wie genau sich diese zusammensetzen, lesen Sie hier.
Versteckte Kosten einer CRM-Implementierung
Oftmals sind Unternehmen von den finalen Kosten einer CRM-Implementierung überrascht. Wir zeigen Ihnen, mit welchen Kosten Sie wirklich rechnen müssen.
Wie viel kostet eine gehostete CRM-Software?
Erfahren Sie alles über die Kosten einer gehosteten CRM-Software.
Was kostet eine hybride CRM-Software?
Die Kosten einer CRM-Software hängen stark mit ihrem Lizenzmodell zusammen. Alles über die Kosten einer hybriden CRM-Software erfahren Sie hier.
Die Kosten einer Cloud CRM-Software
Cloud CRM-Systeme werden auf den Servern eines Anbieters implementiert. Die Kosten einer solchen Software setzen sich aus vielen verschiedenen Faktoren zusammen.
Die Kosten einer lokalen CRM-Software
Oftmals herrscht das Vorurteil vor, eine lokale CRM-Software sei teuer. Doch stimmt das überhaupt? Genau dem wollen wir an dieser Stelle auf den Grund gehen.
Wie das Call Center von einer CRM-Software profitiert
Von einer CRM-Software profitiert insbesondere das hauseigene Call Center. Wie genau, zeigen wir Ihnen hier.
Wie die CRM-Software Ihr Projektmanagement unterstützt
Mit der CRM-Software lassen sich viele Bereiche des Projektmanagements deutlich besser organisieren. Wie genau, zeigen wir Ihnen hier.
Wie Sie von mobil-verfügbarer CRM-Software profitieren
CRM-Software mit mobiler Verfügbarkeit lässt sich ortsunabhängig nutzen. Näheres über die Vorteile und die wichtigsten Bereiche dieser Funktion lesen sie hier.
Gezieltes Workflow Management mittels CRM-Software
Arbeitsabläufe lassen sich mithilfe einer CRM-Software maßgeblich optimieren. Wie, erfahren Sie hier.
CRM-Software für das Kontaktmanagement
Eine umfangreiche Kontakthistorie ist nur einer der Vorteile eines digitalen Kontaktmanagements mittels CRM-Software.
Berichte im CRM
Immer mehr Unternehmen nutzen ihre CRM-Software als Analysetool. Warum auch Sie sich anschließen sollten, erfahren Sie hier.
So profitiert der Kundenservice von CRM-Software
Bieten Sie Ihren Kunden mit der richtigen CRM-Software optimalen Service und steigern Sie so Ihre Kundenbindung!
Optimieren Sie Ihren Vertrieb mittels CRM-Software
Erfahren Sie hier, wie Sie Ihren Vertrieb durch eine geeignete CRM-Software auf eine neue Ebene anheben und Kennzahlen übertreffen.
CRM-Software für ein optimiertes Marketing
In diesen Bereichen profitiert das Marketing von der Nutzung einer ganzheitlichen CRM-Software.
Das Potenzial von CRM-Software in der Versorgungsbranche
Versorgungsunternehmen sind für unser modernes Leben elementar. Wie geeignete CRM-Software diese Branche revolutionieren könnte, erfahren Sie hier.
Die perfekte CRM-Software für den öffentlichen Sektor
Auch Verwaltungen, Bildungseinrichtungen und NGOs können stark von der Nutzung einer CRM-Software profitieren. Wie, erfahren Sie hier.
Die richtige CRM-Software für Leasingunternehmen
Welche Anforderungen Leasingunternehmen an eine CRM-Software haben und wie moderne CRM-Lösungen ihnen gerecht werden, lesen Sie hier.
CRM für Gastronomie und Hotellerie
Adäquate CRM-Software für die Gastronomie zeichnet sich durch einige charakteristische Merkmale aus. Worauf Sie bei der Wahl achten sollten, erfahren Sie hier.
3 Kriterien einer CRM-Software für Handwerker
Auch im Handwerk hat CRM-Software das Potenzial, Kundenbeziehungsprozesse maßgeblich zu optimieren.
CRM-Software im Gesundheitswesen
CRM-Software im Gesundheitswesen: Wie Arztpraxen, Krankenhäuser & Co. mit der digitalen Patientenakte Prozesse optimieren und DSGVO-Konformität gewährleisten.
CRM-Software für die anspruchsvolle Finanzbranche
Finanzdienstleister müssen im CRM-Bereich eine Vielzahl gesetzlicher Rahmenbedingungen berücksichtigen. Die richtige CRM-Software schafft hier Abhilfe.
CRM-Software für die Produktion
Auch produzierende Unternehmen sind im Zeitalter der Digitalisierung zunehmend auf eine geeignete CRM-Software angewiesen.