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SEH Computertechnik GmbH setzt auf CAS genesisWorld

Der IT-Experte entschied sich für die Premium-Version der CRM-Software CAS genesisWorld zur ganzheitlichen Vernetzung aller Geschäftsbereiche.

Das Kerngeschäft der SEH Computertechnik GmbH liegt in der Herstellung professioneller Netzwerklösungen.

Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche sowie Niederlassungen in Deutschland, den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich konnte sich das Unternehmen erfolgreich auf dem Markt etablieren.

Internationale Niederlassungen vernetzen 

Als auf internationaler Ebene tätiges Unternehmen war die SEH Computertechnik GmbH auf der Suche nach einer Softwarelösung, welche den Kommunikationsfluss standortübergreifend unterstützt.

Einer aktuellen Pressemitteilung zufolge fiel die Wahl schnell auf CAS genesisWorld.

Mit genesisWorld sollen nun alle Mitarbeiter von

  • Marketing
  • Vertrieb
  • Service
  • Buchhaltung
  • Verwaltung
  • Telefonzentrale

Bis hin zur Geschäftsführung durch die Nutzung einer zentralen CRM-Software vernetzt werden.

Separate Datenbank-Bereiche für Niederlassungen

Für die Niederlassungen in Großbritannien und in den Vereinigten Staaten steht ein eigener Datenbank-Bereich zur Verfügung, welcher in die zentrale Datenbank des Systems zurückgespielt wird.

genesisWorld Premium Edition

Konkret hat sich das Unternehmen für die Premium Edition von CAS genesisWorld entschieden.

Auch erweiternde Module für den Projektierungsbereich sowie den Held Desk sollen zum Einsatz kommen. Das Helpdesk-Modul stellt dabei ein Ticket-System bereit

Das System wird dabei auch an die bestehende Warenwirtschaftssoftware M-Soft angebunden.

Über CAS

Die CAS Software AG wird häufig als Marktführer für das Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand bezeichnet.

Die Unternehmensgruppe blickt selbst auf über 30 Jahre Erfolgsgeschichte zurück und beschäftigt aktuell über 450 Mitarbeiter.

Große Branchenvielfalt

Dabei bedient CAS eine Vielzahl unterschiedlicher Branchen, wie beispielsweise den Autohandel, Dienstleister, Energie- und Versorgungsunternehmen, IT-Unternehmen, Hochschulen, die Lebensmittelbranche und viele weitere.

CAS-Vertriebs- und Lösungspartner

Mittlerweile konnte sich das Unternehmen ein erfolgreiches Netzwerk aus 200 Vertriebs- und Lösungspartnern aufbauen. Dazu zählen beispielsweise:

erhältlich sind CAS-Lösungen in 11 Sprachversionen.

11 März 2021

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