ERP-Anbieter proAlpha akquiriert Gedys Intraware

proAlpha möchte seinen Kunden mehr bieten. Mit der Akquise von Gedys Intraware soll der Handlungsspielraum im CRM-Bereich ausgebaut werden.

Der CRM-Anbieter Gedys Intraware ist ein etablierter Provider von Software für das Customer Relationship Management (CRM). Dabei offeriert das Unternehmen seinen Kunden sowohl On-Premises, als auch Cloud-basierte Lösungen.

Über Gedys Intraware

Seitdem Gedys 1989 in den Markt für CRM-Software für projektorientiert-arbeitende Unternehmen eingestiegen ist, hat der Anbieter tausende Installationen vorgenommen (vgl. Berthold Wesseler, "proAlpha erwirbt Gedys Intraware", it-zoom.de, 08.11.2023).

Breites Lösungsspektrum im CRM-Bereich

Innerhalb des CRM-Sektors hat das Unternehmen nicht nur mehrere Jahrzehnte an Erfahrung vorzuweisen, sondern bietet seinen Kunden auch ein breites, modular-aufgebautes Lösungsspektrum für essenzielle Bereiche wie Sales, Marketing/Marketing Automation und Kundenservice/Customer Success. Darüber hinaus bietet der Anbieter seinen Kunden neben Analyse- bzw. Reporting-Funktionen auch übersichtliche Dashboards sowie den mobilen Zugriff per App. Mit der „Business App hat das Unternehmen zudem auch ein Low-Code/No-Code Produkt im Portfolio.

proAlpha erweitert ERP-Lösungsplattform

Mit der Akquise von Gedys will proAlpha mehreren Berichten zufolge sein ERP-Angebot erweitern (vgl. digitalbusiness-cloud.de, 06.11.2023). CRM-Lösungen können sowohl als eigenständige Systeme, als auch als Bestandteil ganzheitlicher Systeme für das Enterprise Resource Planning betrieben werden. Diesen Weg scheint proAlpha nun mit der Übernahme gehen zu wollen.

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Erweiterung um HR-Funktionen

Dabei scheint nicht nur eine Erweiterung der Möglichkeiten im Kundenbeziehungsmanagement im Fokus zu stehen. So hatte der ERP-Anbieter vor rund einem Monat auch die Persis GmbH erworben, welche als Anbieter im HR-Software-Bereich aktiv ist (vgl. Berthold Wesseler, "proAlpha erwirbt Gedys Intraware", it-zoom.de, 08.11.2023).

Wie geht es weiter?

Der CRM-Experte Gedys Intraware solle weiterhin eigenständig in den fokussierten Märkten operieren - nun jedoch als proAlpha-Gruppenunternehmen. Ferner würden die Technologien des Unternehmens genutzt werden, um proAlphas ERP-Plattform um wichtige CRM-Funktionen zu erweitern (vgl. digitalbusiness-cloud.de, 06.11.2023).