ERP-Anbieter proAlpha akquiriert Gedys Intraware
proAlpha möchte seinen Kunden mehr bieten. Mit der Akquise von Gedys Intraware soll der Handlungsspielraum im CRM-Bereich ausgebaut werden.
Der CRM-Anbieter Gedys Intraware ist ein etablierter Provider von Software für das Customer Relationship Management (CRM). Dabei offeriert das Unternehmen seinen Kunden sowohl On-Premises, als auch Cloud-basierte Lösungen.
Über Gedys Intraware
Seitdem Gedys 1989 in den Markt für CRM-Software für projektorientiert-arbeitende Unternehmen eingestiegen ist, hat der Anbieter tausende Installationen vorgenommen (vgl. Berthold Wesseler, "proAlpha erwirbt Gedys Intraware", it-zoom.de, 08.11.2023).
Breites Lösungsspektrum im CRM-Bereich
Innerhalb des CRM-Sektors hat das Unternehmen nicht nur mehrere Jahrzehnte an Erfahrung vorzuweisen, sondern bietet seinen Kunden auch ein breites, modular-aufgebautes Lösungsspektrum für essenzielle Bereiche wie Sales, Marketing/Marketing Automation und Kundenservice/Customer Success. Darüber hinaus bietet der Anbieter seinen Kunden neben Analyse- bzw. Reporting-Funktionen auch übersichtliche Dashboards sowie den mobilen Zugriff per App. Mit der „Business App hat das Unternehmen zudem auch ein Low-Code/No-Code Produkt im Portfolio.
proAlpha erweitert ERP-Lösungsplattform
Mit der Akquise von Gedys will proAlpha mehreren Berichten zufolge sein ERP-Angebot erweitern (vgl. digitalbusiness-cloud.de, 06.11.2023). CRM-Lösungen können sowohl als eigenständige Systeme, als auch als Bestandteil ganzheitlicher Systeme für das Enterprise Resource Planning betrieben werden. Diesen Weg scheint proAlpha nun mit der Übernahme gehen zu wollen.
Verwandt: Verknüpfung von ERP- und CRM-Software.
Erweiterung um HR-Funktionen
Dabei scheint nicht nur eine Erweiterung der Möglichkeiten im Kundenbeziehungsmanagement im Fokus zu stehen. So hatte der ERP-Anbieter vor rund einem Monat auch die Persis GmbH erworben, welche als Anbieter im HR-Software-Bereich aktiv ist (vgl. Berthold Wesseler, "proAlpha erwirbt Gedys Intraware", it-zoom.de, 08.11.2023).
Wie geht es weiter?
Der CRM-Experte Gedys Intraware solle weiterhin eigenständig in den fokussierten Märkten operieren - nun jedoch als proAlpha-Gruppenunternehmen. Ferner würden die Technologien des Unternehmens genutzt werden, um proAlphas ERP-Plattform um wichtige CRM-Funktionen zu erweitern (vgl. digitalbusiness-cloud.de, 06.11.2023).
17 November 2023
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