CRM News
Evenementen Evenementen archiefCRM und der Klimawandel
Wie ein CRM System dabei helfen kann, Herausforderungen wie Wasserknappheit zu bewältigen, erfahren Sie hier.
30 Januar 2020
xRM-Hype und was dahintersteckt
Immer häufiger ist von xRM die Rede. Was das ist, woher der Hype kommt und ob Unternehmen diesen Trend mitmachen müssen, hier.
9 September 2019
B2B-Kundenbeziehungen im Wandel
Auch im Großhandel verändern sich die Kundenbeziehungen zunehmend. Dabei grenzt sich dieser immer mehr vom klassischen Handel ab.
5 September 2019
Call Center außer Stande Kunden zufriedenzustellen
Nur 14% aller mittelgroßen Call Center sehen sich selbst in der Lage die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse ihrer Kunden zu befriedigen.
11 Juli 2019