CRM News
Evenementen Evenementen archiefKennen Sie Ihre Kunden wirklich?
Trotz CRM-Systeme kennen viele Händler ihre Kunden im E-Commerce weiterhin nur sehr unzureichend. Doch warum ist das so?
25 Oktober 2019
Kunden leichtfertiger mit Daten als sie glauben
Viele Kunden sind mit ihren eigenen Daten deutlich freizügiger als sie allgemein glauben. Dies belegt nun eine Studie des ECC Köln.
22 August 2019