CRM News

Evenementen Evenementen archief

Onlinewerbung steigt weiter an

Die Werbung im Internet wird nochmals attraktiver. Um rund 5% und mehr wächst der Anteil der Onlinewerbung in Deutschland.

17 Dezember 2019

Alibaba attackiert Amazon

Experten erwarten eine Expansion der chinesischen E-Commerce Plattform Alibaba auf den europäischen Markt.

13 Dezember 2019

New generation e-commerce 2020

Hören Sie im Januar in Berlin alles über die neuesten Entwicklungen und Zukunftstrends im Bereich e-commerce.

11 Dezember 2019

Kennen Sie Ihre Kunden wirklich?

Trotz CRM-Systeme kennen viele Händler ihre Kunden im E-Commerce weiterhin nur sehr unzureichend. Doch warum ist das so?

25 Oktober 2019

Kampf um die Lebensmittelbranche

Erst erwischte es die Modebranche, dann viele andere. E-Commerce macht nunmehr auch vor Lebensmitteln nicht mehr halt.

8 Oktober 2019

Brexit und der E-Commerce

Wenn Großbritannien Ende Oktober ohne Abkommen aus der EU austritt, wird es auch spannend für Online-Händler. Was es zu beachten gilt.

27 September 2019

Was der Online-Kunde will

Kunden die Online einkaufen sind mittlerweile einen gewissen Standard gewöhnt. Doch wie sieht dieser eigentlich genau aus?

17 September 2019

Zalando testet Mehrweg-Versandtaschen

Schon heute bestehen die Kartons in denen Zalando seine Produkte versendet aus 100% recyceltem Papier. Nun der Test mit Mehrweg-Versandtaschen von „RePack“.

16 September 2019

B2B-Kundenbeziehungen im Wandel

Auch im Großhandel verändern sich die Kundenbeziehungen zunehmend. Dabei grenzt sich dieser immer mehr vom klassischen Handel ab.

5 September 2019

Außendienst hat nicht ausgedient

Eine Umfrage belegt nun, der Außendienst hat trotz des immer mehr aufkeimenden E-Commerce noch längst nicht ausgedient. Er bleibt wichtig.

2 September 2019

B2B und B2C – Parallelen und Unterschiede

Der B2B-Commerce hinkte klassischer Weise dem B2C-Handel hinterher. Doch zieht dieser gerade mächtig nach und der B2C kann dabei einiges lernen.

27 August 2019

Cross-Channel-Marketing im CRM-System

Printmailings erleben eine ungeahnte Renaissance im Marketing. Wie das Cross-Channel-Marketing über das CRM-System optimal verwaltet werden kann.

23 August 2019

Ein Viertel Jahrhundert E-Commerce

Vor fast genau 25 Jahren wurde die erste Transaktion direkt in einem Onlineshop abgewickelt. Die rasante Entwicklung des E-Commerce seither beeindruckt enorm.

16 August 2019

Plattformökonomie verändert den Handel

In Zeiten, in denen Amazon den Markt beherrscht und deutlich macht, welches Potential dem Online-Handel innewohnt, suchen Unternehmen nach neuen Möglichkeiten.

22 Juli 2019