CRM News

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Kunden leichtfertiger mit Daten als sie glauben

Viele Kunden sind mit ihren eigenen Daten deutlich freizügiger als sie allgemein glauben. Dies belegt nun eine Studie des ECC Köln.

22 August 2019

Einkaufsverhalten von Kunden analysieren

Unternehmen des Handels verfügen oftmals über einen riesigen Datenstamm doch können nur wenige Informationen und damit geringen Nutzen aus diesen ziehen.

13 August 2019

DSGVO-Verstoß: British Airways droht Rekordstrafe

Der britischen Fluggesellschaft British Airways droht nun eine Rekordstrafe in Höhe von 204 Millionen Euro wegen einer Datenschutzpanne in 2018.

15 Juli 2019